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主题:脏乱差要及时处理就要先及时发现
  发表时间: 2015-03-25 18:55:23     只看此作者

       我建议汕头市一级城市管理部门要招聘市容巡视员,巡视员的工作就是专职发现脏乱差、发现垃圾,每天在城市各区域巡逻,发现一处脏乱差就拍一次照片,以每发现一次脏乱差来计算巡视员的收入,以此责令下面职能部门及时处理,如果过一两天还在该处被拍到垃圾或脏乱差现象,说明相关部门没有行动,应该问责,同时也增加了一次巡视员的收入,如果有一天巡视员没收入了,那就说明我们的城市变干净了。

      城市的脏乱差重在及时处理,要及时处理,就要先及时发现。要及时发现,上面管理部门就必须从最底层反方向发现问题,只有发现了问题才能及时处理问题,连问题都没发现谈何处理?上面的领导坐在办公室里,还以为下面”做得很好“,还以为汕头很干净漂亮,而下面的市民却饱受脏乱差之苦忍无可忍。

      城市是一个每天都在运动变化的物体,城市管理必须是在”抢速度“,及时反应行动。城市每天就都在产生生活垃圾,今天这里可能还干净着,没准等一下就出现垃圾了,如果当天出现的垃圾没及时处理,第二天的垃圾就增加到两倍,第三天的垃圾就增加到三倍,以此类推,几天后的垃圾就堆成小山一样的垃圾场。而汕头可怕的是,如果有人扔垃圾没及时被清理掉,其他人就以为那里可以丢垃圾,就跟着扔垃圾在那里,结果越扔越多,越多越扔,原来不是垃圾场的地方真的形成垃圾场,而附近的人也自然而然地默认那里就是垃圾场。

      越干净的地方越没人扔垃圾,反之,越脏乱差的地方就越有人扔垃圾,这是从众心理的缘故,觉得别人可以这样做所以也跟着做。垃圾是如此,小贩是如此,占道经营也是如此。

       为什么需要专职的市容巡视员呢?因为平时对于脏乱差,媒体有曝光,市民也有投诉,人大代表偶尔也会组团到处看看,但这都是被动的,也不是常态化的,媒体也不可能天天曝光,也不可能跑遍全市角落拍摄,人大代表也不可能天天组团出动巡视。当市民投诉时,就说明问题已经存在很久,影响非常恶劣和严重,而市容市貌和城市形象已经被伤害。所以增加专职巡视员我认为是必要的,虽然街道、居委、区一级的管理部门有时也会巡视,但像汕头这样人口密度大、问题严峻、脏乱差严重的城市,多几层全方位扫描检查的“防火墙”只有好处没有坏处。

       有专门的巡视员,就算是一小点垃圾都不放过,及时发现及时通知职能部门处理,就能在垃圾”翻倍“之前先消灭祸根。就好像灭火一样,贵在速度,抢时间,在发现火苗的时候及时灭火,不让其蔓延,才能避免引发大的火灾。

       另外一个就是关于在有关部门整顿后又如常回潮的现象,几乎成了铁一样的自然规律,好像脏乱差总比城管更有生命力。但如果有专职的巡视员,能及时发现回潮,又能及时制止“火苗”蔓延。

       好了,说到这里就有一个问题:如果发现了脏乱差,但没有能力去及时处理呢?

      是的,有些情况确实是相关职能部门不作为,有些情况确实是跟我们的城市管理力量不足有关,在这种情况下,城市管理部门就要考虑准备“后备力量”,如准备多几家后补的物业公司,在巡视员发现问题后,相关职能部门由于力量不足,一时没法去处理,就可以灵活调动各方后备力量支援,及时处理。   

      对于多次违反城市管理规定的人或商家,执法部门应记录下其个人信息及手机电话(现在好像全国的警察都有那种能马上查到身份证的手持设备),并在信用系统记录下其违规记录,并作出网站公示及相应处罚,多次违规性质严重的可以考虑影响到就业、银行贷款、冻结银行账户、行政拘留等处罚。同时可以不时给违规者发提醒及宣传的手机短信,起着后续跟踪盯梢的作用。

      另外,汕头的城市管理宣传是远远不够的,虽然媒体总有曝光报道,但还远远不够,街上的小广告牛皮癣都远远比城市管理的宣传标语多。各种城市管理的宣传品其实可以找企业赞助,在标语上可以出现企业标志,这样也宣传了企业的公共形象。

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  • 东方日出
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  发表时间: 2015-03-26 14:40:03     只看此作者
汕头媒体曝光澄海某地方有一块“此地严禁倒垃圾,违者罚款1000元”的警示牌,但在警示牌的下方垃圾却堆成山。我来谈谈我在北京的小区是怎么管理的,我所在的小区不是很正规的小区,小区外面的居民老在出入口倒垃圾,垃圾堆成山连车辆出入也成问题,后来小区物业管理处就在那里竖一个牌子,写着“在此倒垃圾者罚款200元”,但没用,人家继续倒,物业管理处急了,又竖了一个牌子写着“在此倒垃圾者全家死光光!”,哈哈,这一招果然有效,后来就没有人在那里倒垃圾了,牌子后来也撤掉但也没有回潮的现象,说明人的习惯是可以改变的,所以汕头的城市管理标语要创新方式,比如可以写“你的人格和良心将受到谴责”,这叫“人在做天在看”。




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  发表时间: 2015-03-26 17:18:41     只看此作者
汕头在公共场所的广播宣传还是太少了,像北京的公园管理员会骑着电动车来回巡逻,电动车上带着循环播出的管理宣传录音广播,汕头也可以考虑在脏乱差的地区设置广播,就好像公交车上,你也许没注意标语文字,但你一定会听到广播声音。




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  发表时间: 2015-03-27 12:07:08     只看此作者
对于一些乱贴的小广告牛皮癣可以拍下照片收集证据,然后叫电信运营部门停掉其手机,叫他们到政府部门交罚金才能开通。




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  发表时间: 2015-03-27 12:10:31     只看此作者
一些多次违反城市管理的人或商家在被拍照收集到证据后,也可以要求电信部门停掉其手机,发短信通知他们要他们交罚金后才能开通。




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  发表时间: 2015-03-27 12:20:07     只看此作者
还有我们满街装的监控设备,都可以利用来拍摄取证各种违规行为,这个不能浪费。




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  发表时间: 2015-03-27 14:27:10     只看此作者
很多政府部门总是说财政投入不足人手不足,我觉得应该转变思维方式,打个比方,深圳、北京在很早就限制摩托车上牌,而汕头现在面对满街的摩托大军作何感想?我把城市管理比成为“灭火”,要防范于未然,在发现火苗的时候就马上消灭掉,不能让其蔓延成大火,到那时就晚了也没难以扑灭。比如垃圾问题,如果发现一小处垃圾,及时清理其实并不难,但没有及时清理,其他人看到以为那里可以扔垃圾,也跟着扔垃圾,当垃圾堆积成山的时候,群众不断投诉,那时职能部门却说没有能力清理,于是整个过程就变成恶性循环。为什么你不在出现苗头的时候轻易消灭,却要在问题严重时却说无能为力?




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  发表时间: 2015-03-27 14:32:51     只看此作者
从社会学的角度来说,社会是橄榄型的,中间大两端小,中间那部分都是普通大众,也是社会的主流力量,数量最大,也是从众心理最明显的部分。两端是少数人的领导者,引领着中间那部分最大人群走向好的一面或坏的一面。所以,从扔垃圾的问题看,有人开始扔就有人跟着扔,城市管理必须从最早犯错的那部分开始,及时把它消灭掉防止其继续引导他人蔓延。




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  发表时间: 2015-03-27 14:43:45     只看此作者

巡视员取证要比执法部门执法更容易,比如占道经营,便衣的巡视员在街上可以用手机视频拍下画面,附有拍摄日期,然后再从视频上截取画面,用手机视频扫一下就能拍到很多商铺小贩,所用时间可以很短也很方便。而以前的执法部门每次行动都是轰轰烈烈全副武装,声势浩大的运动如同事先告诉违规者“我们的运动战要开始了,请你们做好游击战的准备”,全身制服的大批执法人员刚开始出现在街边,人家远远地就看到,早就已经收拾干净逃之夭夭,就算你扑过去也找不到他什么证据,很多“走鬼”的小贩都有这经验。





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